Бизнес Школа
Видео-курс

Ваш руководитель отдела продаж

Для кого курс:
Для руководителей отделов продаж
Для коммерческих директоров
Для собственников
Для предпринимателей
Слушатели курса научатся
Масштабировать бизнес за счет качественной работы отдела продаж
Выходить из операционки
Налаживать в бизнесе системную работу
Автоматизировать работу отдела продаж
Создавать обучающий портал для отдела продаж
Получи Чек-лист по проверке
отдела продаж
бесплатно
Заполните форму и получите
чек-лист
Автор курса
Станислав Ваксман
Станислав Ваксман
  • Основатель консалтинговой компании «Vaksman&Partners» - построение отделов продаж "под ключ". Построили больше 57-ми отделов продаж для малого и среднего бизнеса.
  • Входит в Международную Академию Профессионалов Продаж.
  • Входит в книгу «100 лучших экспертов», 2018. Автор: Чермен Дзотов, президент компании «Dzotov Partners».
  • Многократные публикации и обложки экспертных журналов по теме продаж: «Я эксперт», Money Talks, INFONEX, Новые Ведомости, Planet Today.
  • Создатель и главный тренер курса "Ваш Руководитель отдела продаж" - проект, на котором вы узнаете, как своими руками создать или прокачать уже существующий отдел продаж.
  • Постоянный спикер по теме продаж проектов : Prime Time Forum (Российская неделя продаж), АнтиНорма, Digital-рыбалка, TimeBiz, МиллионерБолл, Biztus, Бизнес-армия, Все Бизнес-Дома Москвы, БЭХА.
  • Лучший эксперт отрасли продаж по мнению экспертных площадок: Эксперум, Лучшие люди
Содержание курса
Модуль 1. Стратегия отдела продаж
  • Разработаем и внедрим стратегию развития для отдела
  • Выберем и запустим от 1 до 3 подходящих каналов продаж для вашей ниши
  • Наймём личного помощника и делегируем однообразные процессы, высвободим 80% времени собственника
  • Найдём топ-5 ключевых точек роста в вашем бизнесе, которые точно принесут прибыль
  • Разработаем документ, разграничивающий функционал между должностями : менеджер, руководитель, директор

Результат:

Разработанная и внедрённая стратегия продаж на 5 лет вперёд, у вас есть твёрдое понимание "как" и "куда" расти. В отделе есть чёткое распределение обязанностей, "зафиксированное на бумаге". У вас есть личный помощник и свободное время для того, чтобы внедрять новые инструменты и заниматься стратегией

Продолжительность модуля: 3 часа 14 минут

Модуль 2. Формализация процесса
  • Опишем и зафиксируем текущие бизнес-процессы, создадим модель идеального бизнес-процесса и проработаем стратегию перехода от текущих бизнес-процессов к идеальным
  • Разработаем и внедрим систему планирования, учитывая коэффициент стажа и сезонности
  • Пропишем мотивацию для отдела, привязанную к результату – с чёткими и понятными KPI
  • Разработаем и внедрим в отдел регламенты, отвечающие на вопросы, что нужно делать и договор с сотрудниками

Результат:

У вас разработаны и внедрены: регламенты, мотивация, система планирования и договор с сотрудниками. У вас на руках проработанная стратегия перехода от текущих бизнес-процессов к идеальным - есть понимание куда и к чему стремиться.

Продолжительность модуля: 3 часа 21 минута

Модуль 3. Автоматизация отдела продаж
  • Выберем, внедрим и настроим подходящую CRM-систему
  • Подключим IP-телефонию
  • Выберем необходимые дополнительные виджеты для работы отдела и интегрируем всё в единую систему
  • Разработаем и внедрим систему отчётности
  • Напишем и внедрим инструкции для сотрудников по работе с CRM, IP- телефонии и отчетностью
  • Разработаем и внедрим воронку продаж
  • Напишем, отшлифуем и внедрим скрипты продаж

Результат:

У вас внедрена и настроена CRM-система в связке с IP- телефонией , необходимыми виджетами и документооборотом. В вашем отделе есть прописанные и рабочие скрипты продаж, которые вы проверили на практике. Внедрена понятная и прозрачная система отчётности и готовы инструкции к каждому внедренному инструменту.

Продолжительность модуля: 4 часа 21 минута

Модуль 4. Обучение персонала
  • Создадим автоматизированный обучающий портал для пошагового обучения сотрудников
  • Подготовим и разместим материалы по продажам, по продукту компании, по продаже продукта , по работе в новой системе.
  • Разработаем и разместим аттестацию на каждый уровень обучения

Результат:

У вас есть автоматизированный обучающий портал, созданный под вашу компанию. Подготовлено видео-обучение по продукту, продаже продукта, по обучение работе в вашей системе". Готова система оценки и приёма знаний у обучающихся. Руководитель тратит на 90% меньше времени на обучение новых сотрудников.

Продолжительность модуля: 2 часа 9 минут

Модуль 5. Найм персонала
  • Составим портрет кандидата, рассчитаем воронку найма
  • Напишем и разместим «продающие вакансии», с конверсией в отклик >12
  • Подберем 3 лучших ресурса для поиска соискателей под вашу отрасль
  • Зафиксируем четкие критерии отсева нерелевантных кадров
  • Изучим технологию проведения собеседований

Результат:

У вас готовы и размещены вакансии, есть стабильный поток кандидатов. Вы умеете грамотно проводить собеседования и отсеивать нерелевантные кадры.

Продолжительность модуля: 2 часа 5 минут

Модуль 6. Наставничество в отделе продаж
  • Выявим индивидуальную мотивацию каждого сотрудника
  • Поднимем ваш авторитет в отделе продаж до уровня "БОГ
  • Проведём коллективный тренинг, прокачаем каждого бойца по отдельности Распределим систему наставничества по отделу с мотивацией дальнейшего роста в компании

Результат:

Замотивированные и прокаченные продавцы, подчиняющиеся вашей воли. Внедрены понятные инструменты управления персоналом. Ваш уровень авторитета в отделе продаж "БОГ".

Продолжительность модуля: 3 часа 3 минуты

Модуль 7. Контроль и результат
  • Внедрим систему проведения планёрок
  • Замерим и начнём управлять количественными и качественными показателями в отделе продаж
  • Создадим систему прослушивания звонков, разработаем чек-лист оценки качества и внедрим нормативы по количеству и качеству работы в отделе продаж

Результат:

Прозрачная система контроля и управления цифрами. Вы в курсе обо всём, что происходит в компании. Сотрудники понимают как они влияют на показатели и стремятся их улучшить. Система оценки качества постоянно повышает эффективность работы сотрудников.

Продолжительность модуля: 2 часа

Модуль 8. Управление отделом продаж
  • Выработаем под вас индивидуальную систему постановки задач по методу "SMART
  • Внедрим инструменты контроля выполнениях ваших задач индивидуально под ваш стиль управления
  • Зафиксируем и будем исполнять меры наказания за невыполнение задачи
  • Создадим чёткий и распределённый график для вас и для ваших сотрудников

Результат:

Ваши задачи выполняются с должным качеством и в обозначенный срок. Внедрена система наказания за невыполнение задачи, все понимают, что такое "результат". В вашей компании оцифрован тайм-менеджмент для каждого сотрудника отдела продаж и он соблюдается. У вас выработан и зафиксирован индивидуальный стиль управления своим отделом.

Продолжительность модуля: 2 часа 25 минут

Модуль 9. Анализ показателей
  • Внедрим систему анализа конверсий по воронке продаж под каждый этап
  • Подготовим и проработаем структуру работы с базой отвалов и отказников, достанем оттуда 20-40% сделок
  • Внедрим на ежедневную проверку, рассчитаем и нарастим такие показатели, как : LTV (Lifetime Value) ; NPS (Net Promoter Score

Результат:

Ваш бизнес перейдет на уровень цифрового управления. У вас внедрены: четкая система аналитики цифр в отделе продаж, вы знаете на что стоит смотреть и какие делать выводы.

Продолжительность модуля: 2 часа 6 минут

Модуль 10. Оргструктура и взаимодействие между отделами
  • Создадим правильную организационную структуру, где все подразделения заинтересованы в росте компании и работают, как единый организм.
  • Выстроим коммуникацию отдела продаж с другими подразделениями (маркетинг, производство, бухгалтерия, логистика).
  • Создадим правильное позиционирование отдела продаж в компании.
  • Выстроим систему решения конфликтов между отделами.
  • Создадим документ "правила коммуникации в компании"

Результат:

У вас есть четкая, налаженная система коммуникаций в компании. Все сотрудники понимают кто за что отвечает, у кого какая должность, к кому и по каким вопросам стоит обращаться. Конфликты решаются системно и закономерно, вы в них не участвуете в роли арбитра. Все службы работают сообща как единый живой организм.

Продолжительность модуля: 1 час 34 минуты

Стоимость курса обучения
18 видео-уроков + практические задания
25+ шаблонов для работы
Ответы на вопросы от эксперта
Доступ к видеоурокам 24/7 с момента оплаты
Цена
курса
22 000
Вместо 40 000
Только до конца месяца
Отзывы реальных людей
Наши курсы и вебинары
  • Что такое портрет кандидата и для чего его составлять
  • Как проводить отбор резюме
  • Какие источники привлечения кандидатов задействовать
  • Как элементы HR-бренда помогают выстраивать очередь из кандидатов
  • Как проводить телефонное собеседование и очную встречу с кандидатом.
  • Какие ошибки совершают менеджеры по продажам
  • Как выстроить эффективную работу с клиентами
  • Как правильно рассчитать воронку для выполнения планов
  • Как превосходный сервис повысит ваши продажи
  • Как составлять структуру презентации и наполнять ее содержанием
  • Как справляться с волнением перед презентацией
  • Как четко и эффективно оформлять слайды к презентации
  • Как и зачем добавлять истории в свои выступления